作為一個(gè)產(chǎn)品新人，在平常設(shè)計(jì)一個(gè)功能的時(shí)候我們總是會(huì)有遺漏，總是忘記設(shè)計(jì)對(duì)一些特殊情況的處理，而常常這種遺忘就會(huì)制造出很多新的問(wèn)題出來(lái)，所以這就要求我們?cè)谄綍r(shí)在設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程中，要盡量的考慮仔細(xì)，盡量的把各種情況的應(yīng)對(duì)方式給設(shè)計(jì)出來(lái)。那么在設(shè)計(jì)一個(gè)功能的時(shí)候如何才能把各種異常情況考慮進(jìn)去呢？我們可以通過(guò)MECE原則來(lái)進(jìn)行梳理，下面來(lái)好好介紹一下這個(gè)方法。

什么是MECE？

最早接觸MECE的時(shí)候是在讀《金字塔原理》的時(shí)候，這個(gè)法則最早是由麥肯錫的顧問(wèn)提出來(lái)的，翻譯成中文的意思就是“相互獨(dú)立，完全窮盡”，意思就是在針對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者一個(gè)議題的時(shí)候，能夠做到不重疊、不遺漏的分類(lèi)，從而讓我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題、撰寫(xiě)文檔、溝通問(wèn)題的時(shí)候能夠讓邏輯變得清晰，考慮問(wèn)題的時(shí)候更加全面。

如何使用MECE原則

對(duì)于MECE的使用，一般可以分為下面三個(gè)步驟，具體如下：

step1:確定問(wèn)題是什么

在使用MECE之前，我們首先要明確當(dāng)先存在的問(wèn)題、需要解決的問(wèn)題或者要表達(dá)的內(nèi)容是什么，以及我們最終的目的是什么，確定當(dāng)前問(wèn)題以及我們要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之后，下下一步選取維度時(shí)才能有邊界，才能窮盡。

step2:選取合適的維度

在確定好邊界范圍之后，我們就需要確定一個(gè)維度，分類(lèi)的維度。這種分類(lèi)的維度一一般選去一個(gè)共同屬性，比如說(shuō)顏色、大小、時(shí)間等。選取分類(lèi)維度這一步是最難的，但是也是最關(guān)鍵的，因?yàn)檫@一步直接決定了分類(lèi)是否窮盡。

有時(shí)候我們確實(shí)很難找到一個(gè)合適的分類(lèi)維度，那么在這種情況下就采取二分法：A和非A，例如男性和女性，正面和反面等。這種方法是最常見(jiàn)也是最經(jīng)典的方法，在日常的應(yīng)用中被大量的使用。

當(dāng)然，目前在市面上存在了很多經(jīng)典的分類(lèi)方法，這些方法是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的，我們可以拿來(lái)直接使用，這些方法主要包括：SWOT分析法、戰(zhàn)略分析3C、波士頓矩陣、PEST分析法等等。當(dāng)我們要解決的問(wèn)題和達(dá)到的目的能夠通過(guò)上述的方法實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們可以直接拿來(lái)使用。

step3:對(duì)同一大類(lèi)繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分

有時(shí)候我們通過(guò)一個(gè)維度進(jìn)行細(xì)分之后，得到一個(gè)有窮盡的大類(lèi)，在這個(gè)大類(lèi)里面我們還要思考能不能根據(jù)MECE原則進(jìn)行細(xì)分，比如我們將人類(lèi)分為男性和女性之后，我們還可以在男性這一大類(lèi)中繼續(xù)細(xì)分，可以根據(jù)學(xué)歷繼續(xù)細(xì)分，比如小學(xué)、高中、大學(xué)等等。

舉個(gè)例子

通過(guò)上面的枯燥的講訴，可能還有很多人依然不知道怎么把MECE原則運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中來(lái)，下面通過(guò)一個(gè)例子來(lái)講講如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中運(yùn)用MECE法則。

很多產(chǎn)品中都有搜索這個(gè)功能，那么我們就通過(guò)搜索這個(gè)功能來(lái)講講MECE原則是怎么用的。

首先我們需要確定是一個(gè)邊界，那么對(duì)于搜索這個(gè)功能來(lái)講，我們需要解決的問(wèn)題或者達(dá)到目的是用戶(hù)能夠通過(guò)搜索功能能夠找到與關(guān)鍵字相關(guān)的內(nèi)容，那么明確目標(biāo)之后，我們開(kāi)始尋找MECE的切入點(diǎn)。

我們簡(jiǎn)單的可以使用二分法來(lái)選取妻切入點(diǎn)，簡(jiǎn)單來(lái)講就是搜索前和搜索后，選取的這個(gè)切入點(diǎn)確實(shí)滿(mǎn)足相互獨(dú)立、完全窮盡的原則，對(duì)大類(lèi)分析完畢之后，接下來(lái)要在某一大類(lèi)中同樣適用MECE原則同樣來(lái)選取一個(gè)維度來(lái)進(jìn)行細(xì)分，這里要注意的是，在同一大類(lèi)里面進(jìn)行細(xì)分的時(shí)候選取的維度可以和之前的不一樣。那么這樣一來(lái)，我們就可以得到以下的腦圖，如下圖：

這樣一來(lái)，通過(guò)層層使用MECE原則，我們就將搜索功能的各種狀態(tài)就理出來(lái)了，這樣我們?cè)籴槍?duì)各種狀態(tài)去做相應(yīng)的設(shè)計(jì)，我相信這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品不說(shuō)是優(yōu)秀的，至少是沒(méi)有多少問(wèn)題的。

總結(jié)

MECE一種很好鍛煉邏輯思維的方法，如果大家學(xué)會(huì)了的話(huà)在平常的工作和生活當(dāng)中多使用一下，如果通過(guò)該文章沒(méi)有學(xué)會(huì)的話(huà)那么就請(qǐng)百度一下，把它學(xué)會(huì)。